Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej ArturZuchowski.pl, prowadzonej na potrzeby prywatnego gabinetu chirurgii naczyniowej w Radomiu.

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz pacjentów korzystających z usług gabinetu jest:

Artur Żuchowski – Chirurgia Naczyniowa
Adres gabinetu: Pamięci Katynia 12A lok.3, 26-600 Radom
Telefon: +48 506 938 118
Adres e-mail: kontakt@arturzuchowski.pl

Nazwa działalności: VENOMED
Adres Działalności: ul. Pamięci Katynia 12A lok.3, 26-600 Radom
NIP: 7961412606
REGON: 670816004

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej, telefonicznie lub pisemnie na adres gabinetu.

§ 2. Zakres działalności gabinetu

Gabinet świadczy prywatne usługi medyczne w zakresie chirurgii naczyniowej, w szczególności diagnostyki i leczenia chorób żył. W ofercie znajdują się między innymi badanie USG Doppler, małoinwazyjne leczenie zabiegowe żylaków oraz skleroterapia pajączków naczyniowych.

W związku ze świadczeniem usług medycznych Administrator może przetwarzać dane osobowe zwykłe oraz dane dotyczące zdrowia, które zgodnie z przepisami RODO należą do szczególnej kategorii danych osobowych.

§ 3. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu kontaktu oraz zakresu korzystania z usług gabinetu Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane podane w formularzu kontaktowym,
• dane niezbędne do umówienia wizyty,
• dane niezbędne do udzielenia świadczenia zdrowotnego,
• dane dotyczące stanu zdrowia, objawów, rozpoznania, diagnostyki, leczenia oraz dokumentacji medycznej,
• dane rozliczeniowe, jeżeli są potrzebne do wystawienia rachunku lub faktury,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja oraz informacje zapisywane w plikach cookies.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami gabinetu;
• umówienie wizyty oraz obsługa kontaktu z pacjentem – podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora;
• udzielanie świadczeń zdrowotnych, prowadzenie diagnostyki i leczenia – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub leczenia;
• prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej – podstawą prawną są obowiązki wynikające z przepisów prawa dotyczących działalności leczniczej, praw pacjenta i dokumentacji medycznej;
• wypełnienie obowiązków księgowych, podatkowych i rachunkowych – podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
• zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej oraz jej bezpieczeństwa – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
• prowadzenie statystyk i analityki strony internetowej – jeżeli stosowane są narzędzia analityczne, podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies.

§ 5. Formularz kontaktowy

Na stronie internetowej może znajdować się formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do gabinetu.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Użytkownik powinien podawać wyłącznie dane potrzebne do obsługi zapytania.

Ze względu na medyczny charakter działalności gabinetu użytkownik może w treści wiadomości przekazać informacje dotyczące zdrowia. Administrator zaleca jednak, aby przez formularz kontaktowy nie przesyłać szczegółowej dokumentacji medycznej ani rozbudowanych informacji o stanie zdrowia, jeżeli nie jest to konieczne do obsługi zapytania. Szczegółowe informacje medyczne powinny być przekazywane bezpośrednio podczas wizyty lub w uzgodnionej z gabinetem formie.

§ 6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa lub podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego prowadzenia działalności gabinetu oraz strony internetowej.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• nazwa.pl – jako dostawca usług hostingowych, utrzymania strony internetowej oraz poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi utrzymania, obsługi technicznej lub administracji strony internetowej,
• podmioty obsługujące systemy informatyczne wykorzystywane przez gabinet,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne,
• podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa,
• dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych lub zabezpieczających, takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel lub Google reCAPTCHA – wyłącznie w zakresie, w jakim narzędzia te są stosowane na stronie i zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

Dane osobowe nie są przekazywane do zewnętrznego systemu rejestracji pacjentów, ponieważ gabinet nie korzysta z takiego systemu za pośrednictwem strony internetowej.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów lub innych instrumentów prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych i są zobowiązane do zapewnienia właściwego poziomu ochrony danych.

§ 7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

• dane przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu korespondencji lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• dane związane z umówieniem wizyty są przechowywane przez okres niezbędny do organizacji wizyty oraz obsługi pacjenta;
• dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach;
• dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych, jeżeli przepisy prawa nie nakazują ich dalszego przechowywania,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@arturzuchowski.pl.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.

§ 9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z określonej usługi, na przykład do uzyskania odpowiedzi na zapytanie, umówienia wizyty, udzielenia świadczenia zdrowotnego lub wystawienia dokumentu księgowego.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji konkretnego celu może uniemożliwić obsługę zapytania, rezerwację terminu lub udzielenie świadczenia.

§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników i pacjentów nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.

Strona internetowa może korzystać z narzędzi analitycznych, marketingowych i zabezpieczających, takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oraz Google reCAPTCHA. Narzędzia te mogą wiązać się z przetwarzaniem danych technicznych i informacji o aktywności użytkownika na stronie, takich jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia na stronę oraz sposobie korzystania z serwisu.

Dane zbierane przez narzędzia analityczne i marketingowe mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności strony internetowej i działań reklamowych, tworzenia statystyk, analizy ruchu oraz — w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody — do kierowania lub mierzenia reklam w systemach Google i Meta. Administrator nie prowadzi na stronie remarketingu, chyba że zostanie on wyraźnie wdrożony w przyszłości i opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy oraz zgodnie z decyzją użytkownika wyrażoną w ustawieniach plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje cookies, jeżeli taka funkcja została udostępniona na stronie.

Google reCAPTCHA może być wykorzystywana w celu ochrony formularzy kontaktowych przed spamem i nadużyciami. W tym zakresie narzędzie może analizować techniczne informacje dotyczące korzystania ze strony, aby odróżnić użytkownika od automatycznych botów.

§ 11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników i pacjentów poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Do przekazywania wybranych danych technicznych poza Europejski Obszar Gospodarczy może jednak dochodzić w związku z korzystaniem przez stronę internetową z narzędzi dostarczanych przez podmioty międzynarodowe, w szczególności takich jak Google Analytics, Google Ads, Google reCAPTCHA, Meta Pixel, Google Maps lub Google Fonts, jeżeli narzędzia te są aktywne na stronie.

Przekazywane dane mogą obejmować w szczególności adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, źródle wejścia na stronę oraz sposobie korzystania z serwisu. Dane te mają charakter techniczny, analityczny lub marketingowy i nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wobec pacjenta.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych wymaganych zabezpieczeń prawnych.

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych, które nie są niezbędne do działania strony, odbywa się zgodnie z preferencjami użytkownika wyrażonymi w ustawieniach plików cookies.

§ 12. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania bezpieczeństwa strony,
• zapamiętania preferencji użytkownika,
• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
• analizy sposobu korzystania ze strony,
• prowadzenia działań marketingowych lub remarketingowych – wyłącznie jeżeli takie narzędzia są stosowane i użytkownik wyraził na nie zgodę.

§ 13. Rodzaje plików cookies

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

• cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony internetowej; bez nich korzystanie z niektórych funkcji strony może być niemożliwe;
• cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika;
• cookies analityczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, np. które podstrony są najczęściej odwiedzane;
• cookies marketingowe – mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam lub prowadzenia remarketingu, jeżeli takie narzędzia są stosowane.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do działania strony. Cookies analityczne, marketingowe i inne niewymagane technicznie powinny być stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§ 14. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek umożliwia blokowanie cookies, usuwanie cookies oraz ustawianie powiadomień o ich zapisywaniu.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie internetowej.

Jeżeli na stronie wdrożony jest baner zgody cookies, użytkownik może również zarządzać zgodami za jego pomocą, w tym zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies niewymagane lub dostosować swoje preferencje.

§ 15. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych wspierających jej działanie, bezpieczeństwo, statystyki lub prezentację treści.

W zależności od konfiguracji strony mogą to być między innymi:

• narzędzia analityczne, np. Google Analytics,
• narzędzia reklamowe, np. Google Ads lub Meta Pixel,
• mapy zewnętrzne, np. Google Maps,
• mechanizmy zabezpieczające formularze, np. reCAPTCHA,

§ 16. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej może wiązać się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie może zostać zapisane w logach serwera.

Logi mogą obejmować między innymi adres IP użytkownika, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz adresie odwiedzanej podstrony. Dane zapisane w logach serwera są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki działania strony.

§ 17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

W szczególności Administrator dba o to, aby dostęp do danych miały wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

§ 18. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, wdrożenia nowych funkcji strony internetowej lub zmiany zakresu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej ArturZuchowski.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2026